Mepilex Up

Mepilex Up

  • Mepilex Up
  • Silikonivaahtosidos Mepilex XT pakkaus
  • Mepilex Up 10x20cm
  • Mepilex Up 10x20cm

Mepilex Up -sidosta voidaan käyttää monenlaisiin erittäviin haavoihin kaikissa paranemisen vaiheissa. Se on erittäin mukautuva ja integroituu saumattomasti nykyisiin hoitokäytäntöihin, eikä valittuja kompressiosidoksia tai kevennyslaitteita tarvitse vaihtaa.

Tuotteen kuvaus

Mepilex Up on erittäin mukautuva sidos, joka imee sekä paksua että juoksevaa eritettä, ylläpitää kosteaa haavaympäristöä
ja minimoi maseraation riskin. Pehmeä silikonikerros (Safetac®) ei tartu kosteaan haavaan vaan kiinnittyy hellävaraisesti kuivaan, haavaa ympäröivään ihoon. Se suojaa haavaa ja haavaympäristöä sekä vähentää potilaalle aiheutuvaa kipua ja traumaa sidoksen vaihdon yhteydessä.

  • Erittäin mukautuva ja helppo käsitellä
  • Pystyy hallitsemaan haavaeritettä vähän erittävistä haavoista jopa runsaasti erittäviin haavoihin
  • Pidempi käyttöaika ja vähemmän sidosten vaihtoja
  • Pienempi vuotoriski myös kompression aikana
  • Mahdollistaa paremman elämänlaadun potilaille
  • Pienemmät hoitokustannukset, koska sidosta tarvitsee vaihtaa harvemmin

Mepilex Up -sidoksen edut

  • huokoinen vaahto parantaa kapillaaritoimintaa, jolloin nesteet pääsevät imeytymään kaikkiin suuntiin,
    myös painovoimaa vastaan 1 
  • Imee ja siirtää sekä paksua että juoksevaa eritettä 1 
  • Suunniteltu minimoimaan ohivuotoja 1 
  • Minimoi maseraation riskin 1 10   
  • Matalan rakenteen ansiosta erittäin mukautuva ja helppokäyttöinen 1 

    Mepilex Up -sidoksen käyttötilanteet

    Mepilex Up on tarkoitettu monenlaisiin erittäviin haavoihin kaikissa paranemisen vaiheissa, esimerkiksi kroonisiin haavoihin, kuten alaraajahaavoihin ja diabeetikon jalkahaavoihin. Sidoksen vaihtoväli voi olla useita päiviä. Mepilex Up -sidosta voidaan käyttää yhdessä kompressiosidosten ja geelien kanssa.

    Safetac®-teknologia. Vähemmän vaurioita. Vähemmän kipua.

    Safetac® kiinnittyy hellävaraisesti iholle, mutta ei itse haavaan. Safetac ehkäisee ympäröivän ihon ja haavapohjan vaurioitumista (esim. ihon repeytymistä) ja minimoi sidoksen poistamiseen liittyvän kivun.  2 3  4  5  6  7  8  9  Safetac sulkee haavan reunat ja estää haavaeritteen vuotamisen ympäröivälle iholle, mikä minimoi maseraation riskin.

    Käyttöohjeet

    Vähän tai runsaasti erittävien haavojen eritteiden hallintaan kompressiohoidon yhteydessä tai ilman.

    Varotoimet

    • Älä käytä Mepilex Up -sidosta potilailla, joiden tiedetään olevan yliherkkiä tuotteen materiaaleille/komponenteille.
    • Älä käytä yhdessä hapettavien aineiden, kuten hypokloriittiliuosten tai vetyperoksidin kanssa. Granudacyn® on kuitenkin testattu ja arvioitu turvalliseksi käyttää Mepilex Up -sidoksen kanssa.
    • Jos havaitset kliinisen infektion merkkejä, esim. kuumetta tai haavan tai sitä ympäröivän ihon punoitusta, kuumotusta tai turpoamista, ota yhteyttä terveydenhuollon ammattilaiseen asianmukaista hoitoa varten.
    • Älä käytä uudelleen. Uudelleenkäyttö voi heikentää tuotteen suorituskykyä ja aiheuttaa ristikontaminaation.
    • Steriili. Älä käytä, jos steriili pakkaus on vaurioitunut tai avattu ennen käyttöä. Ei saa steriloida uudelleen.

    *Verrattaessa Smith & Nephew Allevyn Gentle-, Coloplast Biatain® Silicone NB-, Convatec Aquacel® Foam- ja Essity Cutimed® Silitec® -sidosten laboratoriotestituloksia standardin EN13726:2023 liitteen E mukaisesti

    Mepilex Up on kertakäyttöinen.

    CE merkitty lääkinnällinen laite, 2797

    Valmistaja Mölnlycke Health Care AB.

    Tuotteen käyttöohje (IFU)

    Valmistajan video

    1. Mölnlycke Health Care. Data on file. 2024. 2. Zillmer R, et al. Biophysical effects of repetitive removal of adhesive dressings on peri-ulcer skin. J Wound Care 2006;15(5):187–191. 3. Waring M, et al. An evaluation of the skin stripping of wound dressing adhesives. J Wound Care 2011:20(9):412–422. 4. White R. A multinational survey of the assessment of pain when removing dressings. Wounds UK. 4(1). 2008. 5. Strohal R, Mittlböck M, Müller W, Hämmerle G. Management of hard-to-heal leg ulcers with an acidoxidising solution versus standard of care: The MACAN study. Journal of Wound Care. 2021;30(9):694-704. 6. Mölnlycke Health Care. Data on file. 7. White, R.
    A multinational survey of the assessment of pain when removing dressings. Wounds UK 2008;4(1):14-22. 8. Woo, K., Coutts, P.M., Price, P., Harding, K., Sibbald, R.G. A randomised crossover investigation of pain at dressing change comparing two foam dressings Advances in Skin and Wound Care 2009;22(7):304-310. 9. Rippon, M., Davies, P., White, R., Taking the trauma out of wound care: the importance of undisturbed healing. Journal of Wound Care 2012; 21 (8): 359-368. 10. Upton D, Solowiej K. The impact of atraumatic vs conventional dressings onpain and stress. Journal of wound care. 2012;21(5):209-15. 11. Van Overschelde, P. et al. A randomised controlled trial comparing two wound dressings used after elective hip and knee arthroplasty. Poster presentation at 5th Congress of the WUWHS, Florence, Italy, 2016. 12. Bredow J. et al. Randomised clinical trial to evaluate performance of flexible self-adherent absorbent dressing coated with silicone layer after hip, knee or spinal surgery in comparison to standard wound dressing. Poster presentation at WUWHS Congress, Italy, 2016.

    Mepilex Up vaahtosidos suunniteltu minimoimaan vuotroriskiä

    Hinta Alkaen 26,90

    Mepilex Up on uusi innovatiivinen vaahtosidos, joka on suunniteltu minimoimaan vuotoriskiä.

    Luotu potilaiden ja hoitohenkilökunnan tarpeiden innoittamana.

    Ohuudestaan huolimatta Mepilex Up pystyy pidättämään suuria nestemääriä.

    Ainutlaatuinen kyky siirtää nestettä tasaisesti kaikkiin suuntiin, mikä tukee parempaa nesteiden hallintaa muihin vaahtosidoksiin verrattuna*. Tämä mahdollistaa pidemmän käyttöajan ja vähemmän sidosten vaihtoja

    Saatavuus
    Tilattavissa

    Malli:

    Tilattavissa. 4-14 päivää.

    Tilattavissa. 4-14 päivää.

    Tilattavissa. 4-14 päivää.

    Tilattavissa. 4-14 päivää.

    Tilattavissa. 4-14 päivää.

    Tilattavissa. 4-14 päivää.

    Mepilex Up -sidosta voidaan käyttää monenlaisiin erittäviin haavoihin kaikissa paranemisen vaiheissa. Se on erittäin mukautuva ja integroituu saumattomasti nykyisiin hoitokäytäntöihin, eikä valittuja kompressiosidoksia tai kevennyslaitteita tarvitse vaihtaa.

    Tuotteen kuvaus

    Mepilex Up on erittäin mukautuva sidos, joka imee sekä paksua että juoksevaa eritettä, ylläpitää kosteaa haavaympäristöä
    ja minimoi maseraation riskin. Pehmeä silikonikerros (Safetac®) ei tartu kosteaan haavaan vaan kiinnittyy hellävaraisesti kuivaan, haavaa ympäröivään ihoon. Se suojaa haavaa ja haavaympäristöä sekä vähentää potilaalle aiheutuvaa kipua ja traumaa sidoksen vaihdon yhteydessä.

    • Erittäin mukautuva ja helppo käsitellä
    • Pystyy hallitsemaan haavaeritettä vähän erittävistä haavoista jopa runsaasti erittäviin haavoihin
    • Pidempi käyttöaika ja vähemmän sidosten vaihtoja
    • Pienempi vuotoriski myös kompression aikana
    • Mahdollistaa paremman elämänlaadun potilaille
    • Pienemmät hoitokustannukset, koska sidosta tarvitsee vaihtaa harvemmin

    Mepilex Up -sidoksen edut

    • huokoinen vaahto parantaa kapillaaritoimintaa, jolloin nesteet pääsevät imeytymään kaikkiin suuntiin,
      myös painovoimaa vastaan 1 
    • Imee ja siirtää sekä paksua että juoksevaa eritettä 1 
    • Suunniteltu minimoimaan ohivuotoja 1 
    • Minimoi maseraation riskin 1 10   
    • Matalan rakenteen ansiosta erittäin mukautuva ja helppokäyttöinen 1 

      Mepilex Up -sidoksen käyttötilanteet

      Mepilex Up on tarkoitettu monenlaisiin erittäviin haavoihin kaikissa paranemisen vaiheissa, esimerkiksi kroonisiin haavoihin, kuten alaraajahaavoihin ja diabeetikon jalkahaavoihin. Sidoksen vaihtoväli voi olla useita päiviä. Mepilex Up -sidosta voidaan käyttää yhdessä kompressiosidosten ja geelien kanssa.

      Safetac®-teknologia. Vähemmän vaurioita. Vähemmän kipua.

      Safetac® kiinnittyy hellävaraisesti iholle, mutta ei itse haavaan. Safetac ehkäisee ympäröivän ihon ja haavapohjan vaurioitumista (esim. ihon repeytymistä) ja minimoi sidoksen poistamiseen liittyvän kivun.  2 3  4  5  6  7  8  9  Safetac sulkee haavan reunat ja estää haavaeritteen vuotamisen ympäröivälle iholle, mikä minimoi maseraation riskin.

      Käyttöohjeet

      Vähän tai runsaasti erittävien haavojen eritteiden hallintaan kompressiohoidon yhteydessä tai ilman.

      Varotoimet

      • Älä käytä Mepilex Up -sidosta potilailla, joiden tiedetään olevan yliherkkiä tuotteen materiaaleille/komponenteille.
      • Älä käytä yhdessä hapettavien aineiden, kuten hypokloriittiliuosten tai vetyperoksidin kanssa. Granudacyn® on kuitenkin testattu ja arvioitu turvalliseksi käyttää Mepilex Up -sidoksen kanssa.
      • Jos havaitset kliinisen infektion merkkejä, esim. kuumetta tai haavan tai sitä ympäröivän ihon punoitusta, kuumotusta tai turpoamista, ota yhteyttä terveydenhuollon ammattilaiseen asianmukaista hoitoa varten.
      • Älä käytä uudelleen. Uudelleenkäyttö voi heikentää tuotteen suorituskykyä ja aiheuttaa ristikontaminaation.
      • Steriili. Älä käytä, jos steriili pakkaus on vaurioitunut tai avattu ennen käyttöä. Ei saa steriloida uudelleen.

      *Verrattaessa Smith & Nephew Allevyn Gentle-, Coloplast Biatain® Silicone NB-, Convatec Aquacel® Foam- ja Essity Cutimed® Silitec® -sidosten laboratoriotestituloksia standardin EN13726:2023 liitteen E mukaisesti

      Mepilex Up on kertakäyttöinen.

      CE merkitty lääkinnällinen laite, 2797

      Valmistaja Mölnlycke Health Care AB.

      Tuotteen käyttöohje (IFU)

      Valmistajan video

      1. Mölnlycke Health Care. Data on file. 2024. 2. Zillmer R, et al. Biophysical effects of repetitive removal of adhesive dressings on peri-ulcer skin. J Wound Care 2006;15(5):187–191. 3. Waring M, et al. An evaluation of the skin stripping of wound dressing adhesives. J Wound Care 2011:20(9):412–422. 4. White R. A multinational survey of the assessment of pain when removing dressings. Wounds UK. 4(1). 2008. 5. Strohal R, Mittlböck M, Müller W, Hämmerle G. Management of hard-to-heal leg ulcers with an acidoxidising solution versus standard of care: The MACAN study. Journal of Wound Care. 2021;30(9):694-704. 6. Mölnlycke Health Care. Data on file. 7. White, R.
      A multinational survey of the assessment of pain when removing dressings. Wounds UK 2008;4(1):14-22. 8. Woo, K., Coutts, P.M., Price, P., Harding, K., Sibbald, R.G. A randomised crossover investigation of pain at dressing change comparing two foam dressings Advances in Skin and Wound Care 2009;22(7):304-310. 9. Rippon, M., Davies, P., White, R., Taking the trauma out of wound care: the importance of undisturbed healing. Journal of Wound Care 2012; 21 (8): 359-368. 10. Upton D, Solowiej K. The impact of atraumatic vs conventional dressings onpain and stress. Journal of wound care. 2012;21(5):209-15. 11. Van Overschelde, P. et al. A randomised controlled trial comparing two wound dressings used after elective hip and knee arthroplasty. Poster presentation at 5th Congress of the WUWHS, Florence, Italy, 2016. 12. Bredow J. et al. Randomised clinical trial to evaluate performance of flexible self-adherent absorbent dressing coated with silicone layer after hip, knee or spinal surgery in comparison to standard wound dressing. Poster presentation at WUWHS Congress, Italy, 2016.

      Tämän tuotteen ostaneet ostivat myös…

      Mepilex XT sidos

      Mepilex XT

      Alkaen 8,95
      Kalvoside haavatyynyllä

      Mediplast Steriili Kalvoside haavatyynyllä

      Alkaen 18,25

      Samankaltaiset

      Allevyn Gentle

      Allevyn Gentle

      Alkaen 48,70
      Kliniderm Foam Silicone

      Kliniderm Foam Silicone

      Alkaen 5,60
      Askina DresSil Silikoni vaahtosidos

      Askina DresSil Silikoni vaahtosidos

      Alkaen 10,40

      Yhteensopivat

      Uusi Tubifast 2-Way Stretch

      Tubifast

      -29%
      Alkaen 2,55
      Micropore Silikoniteippi

      Micropore Silikoniteippi

      Alkaen 21,30
      Mepitac kiinnitysteippi lääketieteellisten välineiden kiinnittämiseen

      Mepitac kiinnitysteippi

      18,25 €
      Ostoskorisi on tyhjä

      Toimitusehdot

      Verkkokaupan toimitusehdot

      Voimassa 5.11.2018 alkaen

      EDIS verkkokaupasta ostaminen

      Tilattaessa verkkokaupasta tuotteisiin tutustuminen tapahtuu tuotekuvan ja tuotekuvauksen avulla.

      Lisäksi tietoa tuotteista, tuotteiden vaikutuksesta ja kokoluokista sekä muusta ostamiseen liittyvästä saa puhelimella ja sähköpostilla.

      Puhelinnumero: 0400 229 464 tai 0400 490 066

      Sähköpostiosoite: info@edis.fi

      Verkkokaupan tuotteita myy Edis, Pia Laurila Oy y-tunnus 2346462-5. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle sekä yrityksille samalla alueella. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

       

      Tilaaminen

      Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa tai laskulla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

      Maksaminen

      Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Ålandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, Paikallisosuuspankit ja Säästöpankit sekä luottokortit. Maksaminen tapahtuu Paytrail Oyj:n sivuston kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.

      MAKSUTAVAT

      Maksut Visa, Visa Electron, MasterCard ja American Express -korteilla

      Mikäli asiakas maksaa Visa, Visa Electron, MasterCard tai American Express -korteilla, Edis, Pia Laurila Oy toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista.  

      Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron, MasterCard tai American Express -korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Paytrail Oyj on myös maksun saaja ja vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Paytrail näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

      Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7)
      Innova 2, Lutakonaukio 7
      FI-40100 Jyväskylä

      Maksupalvelutarjoaja

      Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

      Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7)
      Innova 2, Lutakonaukio 7
      FI-40100 Jyväskylä

       paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

      Ennakkomaksu

      Postitamme tuotteet, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Maksusuoritukset osoitetaan tilille 

      IBAN: FI36 4055 0010 7987 22
      BIC: HELSFIHH (405500-1798722)
      Edis, Pia Laurila Oy,

      tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Laskulla maksettaessa on tärkeätä käyttää laskulla olevaa viitenumeroa. Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan, kun maksu on suoritettu. Nopeutat toimitusta, kun kerrot meille tilauksen maksusta.

      Jos maksuna on 'Lasku', pidätämme varausta 14 arkipäivää, jonka jälkeen tilaus raukeaa, jos maksu on suorittamatta.

       

      Tilaus- ja maksuvahvistus

      Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

      Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

      EDIS
      Tekniikantie 12, Innopoli 1
      02150 Espoo

      Puh: 0400 229 464 tai 0400 490 066

      Sähköposti: info@edis.fi
      WWW: edis.fi

        

      Toimitusaika

      Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 2-7 päivää. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

      Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

      Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan jokaisen tuotteen kohdalla.

       

      Toimitustavat ja -kulut

      Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

      Toimitamme tilaukset pakettina Postin, PostNordin tai Matkahuollon kautta. Tilaukset voi myös noutaa EDIS noutopisteestä (Tekniikantie 12, 02150 Espoo). Pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Toimituskulu riippuu tilauksen toimitustavasta, koosta ja painosta.Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

      Pääsääntöisesti toimituskulut ovat seuraavat:

      Nouto Espoon Otaniemen noutopisteeltä on ilmainen, 0€

      Postin Pikkupaketti (kaikki tuotteet eivät mahdu tai sovellu Pikkupakettina toimitettavaksi) 5,50€

      Paketit Postin noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin alk. 7,50€

      Paketti Matkahuollon noutopisteisiin tai pakettiautomaatteihin alk. 7,50€

      Paketti PostiNordin noutopisteisiin tai pakettiautomaatteihin alk. 7,50€

      Kotiin toimitettavat paketit kaikkien toimittajien kyydissä alk 15€

      Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta www.posti.fi ja Matkahuollon vastaavasta osoitteesta www.matkahuolto.fi.

       

      Vaihto- ja peruutusehdot

      Vaihto ja peruuttamisoikeus ei koske sinetöitynä toimitettuja ja avattuja tuotteita, jota ei voi terveydellisistä tai hygieniasyistä paketin avaamisen jälkeen palauttaa. Asiakas vastaa itse palautuksen välittömistä kuluista, eikä niitä hyvitetä asiakkaalle.

      Asiakkaalla on oikeus palauttaa tuotteet 14 vrk kuluessa tilattujen tuotteiden vastaanottamisesta. Mikäli tuotteet on toimitettu useammassa erässä, alkaa 14 vrk:n määräaika kulua viimeisen toimituserän vastaanottamisesta.

      Palautusoikeus ei koske sinetöitynä toimitettuja tuotteita, jos sinetti on avattu tai murrettu. Sinetti on punainen teippi tai muu valmistajan määrittämä sinetöintimenetelmä, joka sulkee tuotteen suojapaketin (esim. suljettava säilytyspussi tai kartonkilaatikko).

      Palautusosoite on:
      Edis, Pia Laurila Oy
      Tekniikantie 12
      02150 Espoo

      Asiakkaan on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos asiakas lähettää tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

      Asiakas vastaa tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista.

      Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

      Postin tai Matkahuollon kautta voi tuotteet palauttaa myyjälle asiakaspalautuksena.

      Postin palautustunnus on 634262 Merkitsemällä se paketin päälle sekä teksti ASIAKASPALAUTUS, saa paketin palautettua maksutta. Tästä pääset Postin sivuille ja palautusohjeeseen.

      Matkahuollon palautustunnus on 9509463. Matkahuollon paketin palautus onnistuu viemällä paketti mille tahansa miehitetylle toimipisteelle ja antamalla koodi virkailijalle.

      Noutopaketit Otaniemestä tulee palauttaa takaisin toimipisteeseen tilaajan omalla kustannuksella.

      Peruuttamisilmoitus

      Peruutusilmoitus on tehtävä viimeistään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Jos peruuttamisajan viimeinen päivä on lauantai tai pyhäpäivä, peruuttamisilmoituksen voi tehdä vielä ensimmäisenä arkipäivänä.

      Tilauksen peruuttaminen pitää tehdä ilmoittamalla siitä peruuttamislomakkeella tai muulla selkeällä tavalla, kuten sähköpostilla.

      Pelkkä tavaran noutamatta jättäminen tai palauttaminen eivät riitä kaupan peruuttamiseksi.  

      Asiakas voi käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista. Toimintamme kehittämiseksi pyydämme kuitenkin kirjoittamaan lomakkeelle syyn palautukselle.

      Kuluttajan vastuulla on tarvittaessa näyttää, että ilmoitus on tehty. Kuluttajalla on oikeus ilmoittaa peruuttamisesta myös ennen tavaran toimittamista.

       

      Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

      Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen: info@edis.fi tai postitse: 

      Edis, Pia Laurila Oy
      Tekniikantie 12
      02150 Espoo

      Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut kuljetuksessa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.

       

      Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka

      Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi). Asiakas voi nostaa sopimuksen velkasuhteesta aiheutuvia riitaisuuksia koskevan kanteen EDIS Pia Laurila Oy:tä vastaan joko EDIS Pia Laurila Oy:n kotipaikan käräjäoikeudessa tai sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on asuinpaikkansa. Jollei Asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään EDIS Pia Laurila Oy:n kotipaikan käräjäoikeudessa.

      EU:n ODR asetukseen (Online Dispute Resolution) liittyen asiakkaalla on myös mahdollisuus käyttää riidanratkaisuväylänä Euroopan kuluttajakeskuksen foorumia ec.europa.eu/odr

      Asiamieskuluja ei korvata, koska kuluttajaneuvonta ja kuluttajariitalautakunta tarjoavat veloituksetta apua erimielisyyksien ratkaisemiseen.

       

      Muuta

      Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

      Edis, Pia Laurila Oy, käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.