EDIS – Terveydenhuollon kotihoitotuotteita suomalaisille kokemuksella

EDIS on terveystuotteita myyvä ja jakeleva yritys. Myymme kotihoidossa käytettäviä sairaanhoidon tuotteita sekä ensiaputarvikkeita. Asiakkaitamme ovat kuluttajat, erityisesti omaishoitajat, terveydenhuollon ammattilaiset, alan palvelun tarjoajat ja apteekit.   Toimitamme loppuasiakkaillemme, mm. vanhuksille, toipilaille ja vammaisille terveydenhuollon tarvikkeita (mm. vaippoja, haavanhoitotuotteita, ihonhoitotuotteita, apuvälineitä jne.) suoraan heidän koteihinsa.

Joustavilla ratkaisuilla tarjoamme asiakkaillemme heidän tarvitsemiaan tuotteita sinne missä niitä tarvitaan ja käytetään. Myymme pieniä eriä,suuria eriä ja jopa yksittäin pakattuja erikoistuotteita, edulliseen hintaan. Toimimme luotamuksellisesti ja laadukkaasti. Laatujärjestelmämme perustuu ISO 13485 standardiin . 

EDIS on yksilöllisen terveydenhuollon tarpeisiin räätälöity edistyksellinen, kokonaisvaltainen palvelujärjestelmä, joka paikkaa vallitsevan hoitojärjestelmän, ja hoidettavan yksilön tarpeen välille syntyneen aukon. EDIS verkkokaupasta löytyy laaja valikoima terveyden erityistarvikkeita- yksilöityihin tarpeisiin.

EDIS verkkokauppassa on laaja valikoima ja kaupasta on helppo tilata. EDIS- kaupasta käytämme postia tai muuta tuttua kanavaa tuotteiden toimittamiseen asiakkaan kotiin tai hoitopaikkaan. Meiltä voi myös noutaa tuotteita. Toimitukset laaditaan asiakkaan tarpeen ja toiveen mukaan niin, että molemmat: sekä yksittäispakattu postiluukusta mahtuva tarvike että kuormalava saapuvat asiakkaalle vaivattomasti ja nopeasti.

Noudatamme hyvää etiikkaa, lakeja sekä alan erityismääräyksiä. Toimintaamme kuuluu  ehdoton vaitiolo ja anonymiteetti. Tämä koskee tuotteiden ja palvelujen toimittamista asiakkaalle, kuin myös asiakkaan tietojen käsittelyä ja tallentamista. Toimimme tietosuojadirektiivien (GDPR) mukaisesti. Asiakkaan yksilöllisten toiveiden toteuttaminen palveluketjun kaikissa vaiheissa on meille tärkeää.

Tuotevalikoimaamme kuuluvat mm. haavanhoito- ja inkontinenssituotteet, tukisidokset, hygieniatuotteet, avanne- ja diabetestarvikkeet, kosmetiikka soveltuvin osin, suuhygienia, ihonhoito jne. Erityisesti haavanhoitotarvikkeissa pyrimme pitämään kattavaa varastoa ja valikoimamme on näissä parempi kuin perinteisellä apteekilla. Valikoimaa ja palveluja kehitetään ja laajennetaan jatkuvasti asiakkaiden toiveita ja tarpeita vastaamaan. Meiltä kannattaa tiedustella myös erikoisratkaisuja jakeluun ja suurempia lääkinnällisiä laitteita. 

EDIS on järjestelmä, jota kehitetään yhdessä asiakkaiden kanssa: tekninen toteutus itsessään mahdollistaa kaksisuuntaisen, aidon kommunikoinnin asiakkaan kanssa, on joustava ja mukautuu muuttuviin tarpeisiin, trendeihin – tai vaikkapa epidemiaan.

Olen Pia Kotiranta, yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja. Olen koulutukseltani kemiantekniikan diplomi-insinööri. Minulla on tutkijatausta ja reilun kymmenen vuoden kokemus sairaalatarvikkeiden kaupasta sairaaloille, terveyskeskuksille ja muille suurille terveydenhoidon yksiköille.  Aikaisempia työnantajiani ovat tukkukaupat Oriola (nyk. Mediq Suomi) sekä OneMed ja Suomessa haavanhoitotuotteita valmistava Mölnlycke Health Care. Näiden suurien toimijoiden palveluksessa havaitsin henkilökohtaisen ja kuluttajille suunnatun palvelun tärkeyden ja puutteen.

Terveydenhuollon toimijoiden palveluksessa olen päässyt lähelle tuotteiden loppukäyttäjiä ja potilaita. Olen nähnyt läheltä ahdingon, joka johtuu yksinkertaistenkin kotisairaanhoidon tuotteiden vaikeasta saatavuudesta. Kuluttaja -usein potilas tai vanhus-, ei voi ostaa tukkurilta tai valmistajalta suoraan. Tarvittavia palveluita tai tuotteita ei kerta kaikkiaan ole ollut kuluttajien saatavilla tai niiden hinta on kohtuuttoman korkea. Tähän kysyntään ja tarpeeseen olen rakentanut EDIS verkkokaupan. 

Vuodesta 2010- EDIS, tuo avun jokaiselle tuotteita tarvitsevalle lähelle ja kauas.